FAQ

Oui ! Nos produits sont en coton biologique, qui dit biologique ne dit pas moins qualitatif ! Cela signifie simplement que les la matière et le processus de création répondent à certaines conditions afin de respecter l'environnement. En clair, non seulement vous avez des produits de qualité, mais en plus vous prenez soin de la planète !

Oui ! Nos textiles sont en coton bio, nos encres sont respectueuses de l'environnement, notre démarche est anti-gaspillage car nous fabriquons nos produits à la demande. Et nos emballages sont en carton ou en plastique recyclés. De la conception jusqu'à la livraison, nous faisons au mieux pour répondres aux critères écologiques. D'ailleurs, nous limitons également nos transport le plus possible (mais pas d'inquiétude, cela ne change pas le délai de livraison indiqué).

Tout à fait ! Ca veut dire que nous sommes dans un procédé à l'inverse de ce qui se fait actuellement : au lieu de fabriquer nos produits en masse, puis, de les vendres, nous fabriquons nos produits à l'unité, dès lors que vous passez commande. Cela permet d'éviter la surproduction.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sous conditions : si l'article reçu n'est pas le bon ou si celui-ci comporte une malfaçon ou est endommagé.

Nous ne pourrons pas vous rembourser si l'article ne vous convient pas ou si vous avez changé d'avis car nos produits sont fabriqués à la demande, spécifiquement pour vous, ainsi, nous ne stockons aucun article. Il est donc inutile de nous renvoyer vos produits, N'hésitez pas à en faire don !